Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od kupní smlouvy na dálku bez udání důvodu do 14 dnů za podmínek zákona.

Lhůta pro zboží začíná běžet okamžikem, kdy zboží převezmete vy nebo vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce. U samostatně dodávaného zboží stejné objednávky začíná lhůta běžet od převzetí posledního zboží.

Rozhodnutí jednoznačně nahlaste prodejci uvedenému v objednávce. Když je prodejcem TecNorma: TecNorma Sp. z o.o., ul. Złota 75A/7, 00-819 Varšava, Polsko; kontakt@tecnorma.cz; +48 502 553 000.

Můžete použít šablonu formuláře nebo online formulář, ale není to povinné. Stačí, když oznámení o odstoupení odešlete před koncem lhůty.

Funkce online je k dispozici v právních informacích. Před konečným odesláním uvidíte souhrn. Po potvrzení se zobrazí referenční číslo a na e-mail se odešle obsah, datum a čas upozornění.

Hlášení můžete udělat ještě jiným jednoznačným způsobem.

Prodávající vrátí přijaté platby včetně nákladů na nejlevnější standardní doručení bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od oznámení o odstoupení. Dodatečná cena dražšího způsobu doručení se nevrací.

Vrácení peněz se provádí původním způsobem platby, pokud nebyl výslovně dohodnut jiný bezplatný způsob. Prodávající může počkat, až obdrží zboží nebo jeho doklad o odeslání.

Zboží vraťte bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od oznámení o odstoupení od smlouvy, na adresu uvedenou prodávajícím. Jste odpovědní za přímé náklady na vrácení, pokud jste o tom byli informováni před objednávkou.

Odpovídáte pouze za snížení hodnoty v důsledku použití nad rámec zpracování nutného ke kontrole povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Právo na odstoupení od smlouvy neexistuje v situacích specificky upravených zákonem, například u určitého zboží vyrobeného podle individuálních požadavků zákazníka. Výjimka se uplatní pouze v případě, že jsou splněny její podmínky a pokud byly předem poskytnuty informace.

Vrácení starého opravitelného dílu za účelem obdržení vratné kauce není zrušením zakoupeného produktu. Vztahují se na něj samostatné podmínky vrácení starého dílu produktu.

Příjemce: prodejce uvedený v objednávce. Pokud je prodávajícím TecNorma: TecNorma Sp. z o.o., ul. Złota 75A/7, 00-819 Varšava, Polsko, kontakt@tecnorma.cz.

Oznamuji/oznamujeme, že odstupuji/odstupujeme od kupní smlouvy na následující zboží: … Objednáno/obdrženo: … Jméno a adresa: … Datum: … Podpis pouze při dodání v papírové podobě: …