Dodávka náhradních dílů do Česka

Na stránce produktu vyberte možnost „Bez kauce“ nebo „S vratnou kaucí“. Cena dílu nezahrnuje vratnou kauci. Při volbě nákupu s kaucí se její částka připočte k objednávce. Váš výběr se uloží do košíku.

Při nákupu bez kauce nejprve vrátíte odpovídající starý díl. Prodejce vás kontaktuje a potvrdí adresu a pokyny k vrácení. Zakoupený díl odešle po přijetí a schválení starého dílu.

Při nákupu s vratnou kaucí odešleme zakoupený díl podle uvedené dodací lhůty. Starý díl následně vraťte v termínu uvedeném u produktu a v objednávce.

Vrácení kauce bankovním převodem zadáme do 7 kalendářních dnů od přijetí starého dílu, který splňuje podmínky nabídky.

Při doručování do Česka se v pokladně zobrazí přepravní společnosti a možná místa vyzvednutí, která jsou k dispozici pro daný produkt a adresu. Těžký balík může vyžadovat paletové doručení.

• Konečný seznam a cena se zobrazí při pokladně daného produktu.
• Dostupnost závisí na prodejci a nastavení dopravy.
• Přidání do košíku ještě nerezervuje díl.

Pokud má pokladna možnost místa vyzvednutí, kliknutím na něj otevřete mapu. Můžete povolit použití polohy zařízení nebo vyhledat město a vybrat místo vyzvednutí nebo prodejní automat.

ID a adresa vybraného bodu se uloží do objednávky. Dostupnost závisí na zemi, nastavení produktu a balení. Rozhodující je seznam zobrazený na pokladně.

Náklady na doručení a časový odhad pro Česko jsou uvedeny odděleně od ceny produktu a možné vratné kauce. Čas zahrnuje přípravu a dopravu.

Při objednávce od více prodejců mohou existovat samostatné balíčky, náklady a dodací lhůty.

Prodejce přidá sledovací kód po předání balíku přepravci. Aktivace sledování může vyžadovat první skenování.

Po obdržení balíček zkontrolujte. Vyfotografujte promáčkliny, trhliny a stopy vlhkosti a uchovejte štítek a ochranné materiály.

Pokud není sledování aktualizováno nebo díl dorazí poškozený, kontaktujte brzy prodejce a uveďte číslo objednávky. Vaše zákonná práva v případě zpoždění, ztráty a poškození jsou zachována.

Produkty od různých prodejců jsou zpracovávány a odesílány samostatně. Každý produkt může mít své vlastní náklady, čas, dopravce, sledovací a prodejní doklady. Částečné dodání neruší ostatní produkty.

Pokud se destinace změní, TecNorma přepočítá dostupnost, DPH, dopravu a cenu. Možnost zobrazená v Česku nemusí být dostupná v jiné zemi.

Zorganizujete zpětné odeslání starého dílu na adresu potvrzenou prodejcem. Před odesláním zkontrolujte adresu a pokyny. Neposílejte díl do sídla společnosti, pokud je na pokynech pro vrácení uvedena jiná adresa.

Díl zabalte podle návodu: vyjměte palivo a kapaliny, chraňte otvory a připojte objednací číslo. Uschovejte si potvrzení o doručení a sledovací číslo.

Díl zakoupený bez vratné kauce bude odeslán až po obdržení a schválení starého dílu. S vratnou kaucí je produkt odeslán podle harmonogramu objednávky a starý díl je vrácen ve lhůtě produktu. V případě problému kontaktujte prodejce.